1. Información general

ARJF MOTORS ESPJ (en adelante, “la empresa”) presta servicios de alquiler de vehículos en Mallorca. La entrega y recogida del vehículo se realiza de forma gratuita en cualquier punto de la isla, salvo indicación expresa en el contrato de alquiler.

El alquiler se rige por lo dispuesto en estas condiciones generales, en las condiciones particulares del contrato de alquiler, y por la legislación vigente aplicable.

2. Requisitos del conductor

Para poder alquilar un vehículo:

• El conductor debe tener al menos 21 años.
• Debe presentar un permiso de conducir válido en España con al menos un año de antigüedad.
• En el caso de conductores menores de 25 años, podrán aplicarse condiciones adicionales específicas.

Se podrán añadir conductores adicionales al contrato, quienes deberán cumplir los mismos requisitos.

3. Forma de pago y depósito

• Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito o débito, a nombre del titular del contrato.
• En el momento de la entrega del vehículo, puede solicitarse una fianza o depósito en función del tipo de cobertura contratada.
• El depósito será devuelto una vez finalizado el contrato y revisado el estado del vehículo.

4. Entrega y devolución del vehículo

• La entrega y recogida del vehículo es gratuita en cualquier lugar dentro de Mallorca.
• El vehículo debe devolverse en la fecha, hora y lugar indicados en el contrato, en el mismo estado en el que se entregó.
• La empresa podrá realizar cargos adicionales si el vehículo se devuelve con retraso, sin repostar (si aplica política de combustible lleno/lleno) o con daños no justificados.

5. Coberturas y seguros

• Todos los alquileres incluyen el seguro obligatorio de responsabilidad civil.
• Existen coberturas adicionales opcionales que pueden contratarse para ampliar la protección, reducir o eliminar la franquicia, incluir asistencia en carretera, etc.
• El cliente será responsable de los daños producidos por uso indebido o negligente del vehículo.

6. Uso del vehículo

El cliente se compromete a:

• Utilizar el vehículo de forma responsable, conforme a la normativa de tráfico vigente.
• No permitir que lo conduzca ninguna persona no autorizada.
• No utilizar el vehículo para fines comerciales, competiciones, transporte de mercancías peligrosas ni fuera de carretera.

Queda prohibido:

• Salir con el vehículo fuera de la isla sin autorización previa y por escrito.
• Manipular elementos del vehículo, como el cuentakilómetros, o realizar modificaciones.

El uso no autorizado o negligente podrá suponer la anulación del contrato y la pérdida de la cobertura.

7. Cancelaciones y modificaciones

• Las reservas pueden ser modificadas o canceladas de acuerdo con lo estipulado en las condiciones particulares.
• En caso de no presentarse en el punto de entrega sin notificación previa, la empresa se reserva el derecho a cancelar la reserva sin reembolso.

8. Política de combustible

• La política de combustible será la indicada en el contrato (por ejemplo: lleno/lleno o nivel/nivel).
• Si el vehículo no se devuelve conforme a dicha política, se podrá aplicar un cargo adicional.

9. Protección de datos

Los datos personales recogidos serán tratados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos. Para más información, puedes consultar nuestra Política de Privacidad.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

El contrato se regirá por la legislación española. Cualquier conflicto se someterá a los tribunales del domicilio del consumidor.